Odpowiedzialność za szkody nam wyrządzone
- art. 23 i 24 kodeksu cywilnego – jeśli niesłuszne roszczenia firmy doprowadziły do stresu, utraty reputacji, niepokoju czy innej formy krzywdy psychicznej, klient może żądać zadośćuczynienia za naruszenie dóbr osobistych np. prawa do spokoju czy dobrego imienia;
- art. 417 kodeksu cywilnego – jeśli działanie firmy np. nieuzasadnione wezwania do zapłaty, wyrządziło szkodę niemajątkową (krzywdę) lub majątkową (np. koszty konsultacji prawnych, dojazd na komisariat, telefony, stracony czas, to można dochodzić odszkodowania lub zadośćuczynienia;
Wady towarów
- art. 556 kodeksu cywilnego – sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego za sprzedaną rzecz, jeżeli ma ona wadę
- art. 557 kodeksu cywilnego – sprzedawca nie jest odpowiedzialny, jeżeli powiadomił kupującego o wadzie
- art. 558 kodeksu cywilnego – sprzedawca może wyłączyć swoją odpowiedzialność, jednakże nie jest to skuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym
- art. 560 kodeksu cywilnego – jeżeli rzecz ma wady, kupujący może odstąpić od umowy lub żądać obniżenia ceny. Nie można odstąpić od umowy, jeżeli sprzedawca niezwłocznie naprawi rzecz lub wymieni na taką pozbawioną wad. Dodatkowo, sprzedawca musi pokryć koszty związane z operacją.
Więcej: https://www.pozew-cywilny.pl/